近日,,品牌評(píng)級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)Chnbrand發(fā)布2019年(第五屆)中國(guó)顧客推薦度指數(shù)(China Net Promoter Score,,簡(jiǎn)稱C-NPS)品牌排名和分析報(bào)告,。益海嘉里旗下胡姬花古法花生油獲2019中國(guó)顧客食用油推薦度指數(shù)第一名。
益海嘉里旗下食用油品牌金龍魚、胡姬花,、口福,、香滿園皆榜上有名,。其中金龍魚名列中國(guó)消費(fèi)者推薦食用油品牌前三甲,??诟5耐扑]度指數(shù)排名較去年上升一位。香滿園的推薦度得分較去年有大幅度提升,。
據(jù)悉,,C-NPS是中國(guó)首個(gè)顧客推薦度評(píng)價(jià)體系,2015年首次推出并獲得工業(yè)和信息化部品牌政策專項(xiàng)資金的扶持,。C-NPS是測(cè)定品牌口碑的重要指標(biāo),,也是衡量顧客忠誠度的關(guān)鍵指標(biāo)。
2019年C-NPS調(diào)查區(qū)域覆蓋全國(guó)65個(gè)城市,,調(diào)查對(duì)象為15歲到64歲之間的常住居民,,并根據(jù)性別、年齡,、收入進(jìn)行隨機(jī)抽樣,,總樣本數(shù)量為2,492,250個(gè),采用入戶面訪的調(diào)查方式完成,,月度連續(xù)調(diào)查,,歷時(shí)12個(gè)月,覆蓋173個(gè)細(xì)分行業(yè),,涉及被評(píng)價(jià)主流品牌7100余個(gè),。
內(nèi)容來源: oilcn油訊
益海嘉里綜合編輯
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